이용약관
공고일자: 2025년 10월 8일 | 시행일자: 2025년 10월 15일
목차
- 제1조 목적
- 제2조 정의
- 제3조 약관의 명시·설명 및 개정
- 제4조 서비스의 제공 및 변경
- 제5조 서비스의 중단
- 제6조 회원가입
- 제7조 미성년자 보호 및 보호자 동의
- 제8조 회원 탈퇴 및 자격 상실
- 제9조 회원에 대한 통지
- 제10조 시험 접수 및 개인정보 제공 동의
- 제11조 계약의 성립
- 제12조 응시료 납부 방법
- 제13조 접수 확인 및 접수 변경·취소
- 제14조 시험 서비스 제공
- 제15조 시험 응시 규정
- 제16조 응시료 환불
- 제17조 청약철회의 제한
- 제18조 자격증 발급 및 취소
- 제19조 개인정보 보호
- 제20조 연구소의 의무
- 제21조 회원의 계정 보안 의무
- 제22조 이용자의 의무
- 제23조 연결 서비스와의 관계
- 제24조 지식재산권의 귀속 및 이용 제한
- 제25조 분쟁 해결
- 제26조 재판권 및 준거법
인공지능창의융합연구소(이하 "연구소"라 합니다)는 AICO 자격 검정 서비스(웹사이트 aico.ai.kr, 이하 "서비스"라 합니다)를 운영하며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법령이 정한 바를 준수하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다. 이에 이용자와의 서비스 이용에 관한 권리·의무 및 책임사항을 아래와 같이 정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 인공지능창의융합연구소(이하 "연구소"라 합니다)가 운영하는 AICO 서비스의 이용과 관련하여 연구소와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "연구소"란 인공지능창의융합연구소를 말합니다.
- "서비스"란 연구소가 aico.ai.kr 웹사이트를 통해 제공하는 인공지능·코딩 자격 검정 관련 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 연구소가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "미성년자"란 서비스 이용 시점 기준 만 14세 미만인 자를 말합니다.
- "보호자"란 미성년자의 법정대리인을 말합니다.
- "응시자"란 시험에 접수한 회원을 말합니다.
- "응시료"란 시험 접수 시 납부하는 수수료를 말합니다.
- "자격증"이란 시험에 합격한 자에게 발급하는 공식 자격 인증서를 말합니다.
제3조 (약관의 명시·설명 및 개정)
① 연구소는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 이용자에게 공지합니다.
② 연구소는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 연구소가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전에 공지하며, 이메일 등 별도의 전자적 수단으로 통지합니다.
④ 이용자가 개정 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 약관의 개정에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 연구소는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 인공지능·코딩 자격증 정보 제공
- 자격 검정 시험 일정 안내 및 시험 접수
- 온라인 시험 응시 서비스
- 시험 결과 및 합격 여부 조회
- 자격증 발급 및 진위 확인
- 샘플문항 제공 및 기타 학습 지원 서비스
② 연구소는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등을 그 변경 전에 공지합니다.
③ 연구소가 서비스를 변경하거나 중단하는 경우, 연구소의 귀책사유가 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대해 연구소는 책임을 지지 않습니다.
제5조 (서비스의 중단)
① 연구소는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 연구소는 정기 점검 등의 사유로 서비스를 중단할 경우 사전에 서비스 초기 화면 또는 이메일 등을 통해 이를 이용자에게 공지합니다.
③ 연구소의 귀책사유 없이 발생한 서비스 중단에 대해서는 연구소가 책임을 지지 않습니다.
제6조 (회원가입)
① 이용자는 연구소가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 연구소는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 가입 신청을 한 경우
- 허위 정보를 기재하거나, 연구소가 제시하는 내용을 기재하지 아니한 경우
- 이용자의 귀책사유로 이전에 이용 자격이 박탈된 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 연구소의 서비스 운영에 현저히 지장을 줄 경우
③ 회원가입은 이메일 회원가입 또는 Google, 네이버, 카카오 소셜 로그인을 통해 이루어집니다. 소셜 로그인의 경우, 서비스 이용을 위해 별도의 온보딩 절차(생년월일, 성별 등 필수 정보 입력)가 요구될 수 있습니다.
④ 회원가입 계약의 성립 시기는 이메일 가입의 경우 이메일 인증 완료 시점, 소셜 로그인의 경우 온보딩 절차 완료 시점으로 합니다.
제7조 (미성년자 보호 및 보호자 동의)
① 만 14세 미만의 미성년자는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아야 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 만 14세 미만 회원이 회원가입 또는 최초 서비스 이용 시, 보호자의 성명·관계(부모, 조부모, 형제자매, 기타 법정대리인)·휴대전화번호를 제출하여야 합니다.
③ 법정대리인의 동의를 얻지 못하거나 법정대리인이 동의를 철회한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 이 경우 연구소는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조 제1항에 따라 취소에 필요한 조치를 즉시 취합니다.
④ 법정대리인은 자녀의 서비스 이용 내역 열람 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 서비스 내 계정 탈퇴 기능 또는 이메일(aicolabkor@gmail.com)을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 연구소는 이를 즉시 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 연구소는 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 시험에서 부정행위를 저지른 사실이 확인된 경우
③ 제2항 제4호에 의해 이용 자격이 상실된 경우, 해당 회원의 합격은 취소되고 발급된 자격증은 무효화될 수 있습니다.
④ 회원 탈퇴 후 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
① 연구소가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 서비스에 제공한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
② 연구소는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지를 합니다.
제10조 (시험 접수 및 개인정보 제공 동의)
① 이용자는 서비스상에서 다음 각 호의 절차를 통해 시험을 접수할 수 있습니다.
- 시험 일정을 확인하고 접수할 시험 선택
- 수험자 정보(이름, 생년월일, 연락처 등) 확인 및 입력
- 개인정보 수집·이용 동의
- 환불 규정 확인 및 동의
- 시험 응시 규정 확인 및 동의
- 응시료 결제
② 시험 접수 전 이용자는 개인정보의 수집·이용 목적, 처리 항목, 보유 기간에 대해 명확히 고지를 받으며, 이에 동의한 경우에 한하여 접수가 완료됩니다.
제11조 (계약의 성립)
① 시험 접수 계약은 이용자가 제10조에 따라 접수 신청을 하고 응시료를 결제한 후, 연구소의 접수 확인 이메일이 이용자에게 수신된 시점에 성립합니다.
② 연구소는 다음 각 호의 경우 접수 신청을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
- 응시 자격 요건을 충족하지 않는 경우
- 기타 접수 신청을 승낙하는 것이 서비스 운영에 지장이 있다고 판단되는 경우
제12조 (응시료 납부 방법)
① 응시료는 다음 각 호의 방법으로 납부할 수 있습니다.
- 신용카드 결제
- 실시간 계좌이체
- 무통장입금(가상계좌)
- 간편결제(카카오페이·네이버페이·페이코·토스페이 등)
- 기타 연구소가 지정하는 방법
② 응시료 결제는 ㈜유디아이디(PayApp)의 결제 시스템을 통해 처리됩니다. 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 이용자가 부담합니다.
제13조 (접수 확인 및 접수 변경·취소)
① 연구소는 접수 완료 시 이용자의 등록 이메일로 접수 확인 이메일을 자동 발송합니다.
② 이용자는 시험일 이전까지 접수를 취소할 수 있으며, 취소 시 제16조에 규정된 환불 기준에 따라 처리됩니다.
③ 시험 종목·등급 변경은 기존 접수를 취소한 후 재접수하는 방법으로만 가능합니다.
제14조 (시험 서비스 제공)
① 연구소는 이용자가 접수한 시험을 지정된 시험일 및 시험 시간에 제공합니다.
② 시험 서비스는 권장 브라우저(Google Chrome 또는 Naver Whale 최신 버전)를 통해 온라인으로 진행됩니다.
③ 연구소의 귀책사유로 인해 시험이 정상적으로 제공되지 못한 경우, 연구소는 이용자에게 새로운 응시 기회를 제공하거나 환불 조치를 취합니다.
제15조 (시험 응시 규정)
① 응시자는 접수한 시험일 및 시험 시간에 응시하여야 합니다.
② 응시자는 시험 시작 30분 전까지 서비스에 로그인하여 시험 환경 점검을 완료하여야 합니다.
③ 시험은 응시자 본인이 직접 단독으로 응시하여야 하며, 대리 응시는 금지됩니다.
④ 시험 중 외부 자료 참조, 타인과의 소통, 인터넷 검색 등 부정행위는 금지됩니다.
⑤ 시험 문제, 정답의 기록·촬영·유출·공유는 금지됩니다.
⑥ 시험은 권장 브라우저(Google Chrome 또는 Naver Whale 최신 버전)를 사용하여야 합니다.
⑦ 제3항 내지 제5항을 위반한 경우, 즉시 퇴장 처리되며 제8조에 따른 이용 자격 상실 및 합격 취소의 조치를 받을 수 있습니다.
제16조 (응시료 환불)
① 응시료 환불은 다음 기준에 따릅니다.
| 취소 신청 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 접수기간 중 | 응시료 100% 환불 |
| 접수기간 종료 후 ~ 시험일 8일 전까지 | 응시료 100% 환불 |
| 시험일 7일 전부터 시험일 5일 전까지 | 응시료 50% 환불 |
| 시험일 4일 전부터 | 취소 및 환불 불가 |
| 시험 응시 후 | 환불 불가 |
② 환불은 취소 확인일로부터 3영업일 이내에 원결제수단으로 처리됩니다.
③ 응시자의 개인적 사정으로 인한 취소의 경우에도 본 조의 기준을 적용합니다.
제17조 (청약철회의 제한)
① 연구소와 시험 접수 계약을 체결한 이용자는 계약 체결일 또는 서비스 제공 개시일 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한됩니다.
- 이용자의 요청에 따라 서비스 제공이 개시된 경우 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호)
② 제1항의 단서에도 불구하고, 연구소의 귀책사유로 시험이 정상적으로 제공되지 아니한 경우에는 이용자는 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
제18조 (자격증 발급 및 취소)
① 연구소는 시험에 합격한 이용자에게 자격증을 발급합니다.
② 자격증의 유효기간은 취득일로부터 3년입니다.
③ AICO-EDU 자격증(인공지능활용능력, 문제해결코딩능력, 게임개발코딩능력)은 유효기간 만료 후 재검정을 통해 재취득할 수 있습니다.
④ AICO-PRO 자격증(생성형AI활용능력지도사, 생성형AI실무활용능력)은 유효기간 만료 전 갱신 교육 이수 또는 재시험을 통해 자격을 갱신할 수 있습니다.
⑤ 연구소는 자격 진위 확인 서비스를 제공합니다.
⑥ 시험에서의 부정행위, 허위 정보 기재 등의 사실이 사후에 확인된 경우, 연구소는 합격을 취소하고 발급된 자격증을 무효화할 수 있습니다.
제19조 (개인정보 보호)
① 연구소는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 개인정보의 수집·이용·보관·처리에 관한 세부 사항은 연구소의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
③ 연구소는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 아니합니다. 단, 결제처리 등 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이용자가 동의한 경우 또는 관련 법령에 의거한 경우는 예외로 합니다.
제20조 (연구소의 의무)
① 연구소는 이 약관에서 정한 의무를 신의에 따라 성실하게 이행합니다.
② 연구소는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 연구소는 시험 문항의 보안 유지 및 채점의 공정성 확보를 위해 최선을 다합니다.
④ 연구소는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 처리 결과는 이메일 등을 통하여 이용자에게 전달합니다.
제21조 (회원의 계정 보안 의무)
① 회원은 자신의 계정(이메일·비밀번호 또는 소셜 로그인 계정)을 관리할 책임이 있으며, 타인이 이용하도록 허용하지 않아야 합니다.
② 소셜 로그인을 통해 가입한 회원은 연동된 소셜 계정(Google, 네이버, 카카오)의 보안도 유지하여야 합니다.
③ 계정 도용이나 무단 이용의 사실을 인지한 경우 즉시 연구소에 통보하고 연구소의 안내에 따라야 합니다.
④ 회원이 제1항 내지 제3항의 의무를 게을리한 경우, 이로 인한 손해에 대해 연구소는 책임을 지지 않습니다.
제22조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 연구소가 게시한 정보의 무단 변경
- 연구소가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
- 연구소와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
- 연구소 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 시험에서 대리 응시, 문제 유출 등 부정행위
- 자격증의 위변조 또는 부정 사용
- 타인의 명의로 시험 접수
② 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의 사항, 연구소가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 연구소의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제23조 (연결 서비스와의 관계)
① 연구소는 이용자의 편의를 위해 외부 서비스(Google, 네이버, 카카오 OAuth 로그인 서비스, ㈜유디아이디의 PayApp 결제 서비스 등)와 연동하여 서비스를 제공합니다.
② 연결된 외부 서비스에는 연구소의 정책과 별도로 외부 서비스 제공자 자체의 약관 및 정책이 적용됩니다. 연구소는 연결 외부 서비스로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 연구소의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제24조 (지식재산권의 귀속 및 이용 제한)
① 연구소가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 연구소에 귀속합니다.
② 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중 연구소에게 지식재산권이 귀속된 정보를 연구소의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 이용자는 시험 문제, 정답 및 샘플문항을 기록, 촬영, 녹화하거나 외부에 유출, 공유, 판매하는 행위를 할 수 없습니다.
제25조 (분쟁 해결)
① 연구소는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 연구소는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 다음의 방법으로 접수·처리합니다.
- 이메일: aicolabkor@gmail.com
- 카카오톡 채널: http://pf.kakao.com/_HxcgPX/chat
③ 연구소와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 대하여 이용자는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 지정한 분쟁조정기구에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
제26조 (재판권 및 준거법)
① 연구소와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
② 연구소와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2025년 10월 15일부터 시행합니다.
기관명: 인공지능창의융합연구소
대표자: 김하나
고유번호: 230-82-74604
통신판매업 신고번호: [OOO-OOOO-OOOO]
소재지: 충청북도 청주시 흥덕구 1순환로 503, 306호
이메일: aicolabkor@gmail.com
개인정보보호책임자: 김하나 (aicolabkor@gmail.com)
