개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

연구소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

연구소는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 처리하는 개인정보는 목적을 달성하기 위한 최소한의 항목으로 구성됩니다.

2-1. 수집·이용하는 개인정보 항목

2-2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 처리 항목: 접속 로그, 접속 IP 주소, 쿠키(세션 식별자), 서비스 이용 기록, 접속 일시
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약의 체결·이행), 제6호(정당한 이익)

2-3. 민감정보 및 고유식별정보

연구소는 사상·신념, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 처리하지 않습니다.

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

AICO 서비스는 초·중등학생을 주요 이용 대상으로 하므로, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 연구소는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받으며, 관련 사항을 다음과 같이 안내합니다.

• 처리 방식: 만 14세 미만 아동은 본인이 직접 회원가입 및 시험 접수를 진행할 수 있으며, 이 경우 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
• 법정대리인 동의 확인을 위해 처리하는 항목: 법정대리인의 성명, 연락처(휴대전화번호)
• 법정대리인 동의 확인 방법: 아동이 회원가입 또는 시험 접수 시 법정대리인의 성명·연락처를 입력하면, 해당 연락처로 동의 확인 요청을 발송하여 법정대리인이 동의 의사를 확인한 경우에 한하여 개인정보를 처리합니다.
• 연구소는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때 이해하기 쉬운 형식과 명확하고 알기 쉬운 언어를 사용합니다.
• 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있으며, 요청 방법은 본 처리방침 제11항을 따릅니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

연구소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

또한 관계 법령의 규정에 따라 아래와 같이 개인정보를 보존합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

연구소는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 받아 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• 파기 기한: 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지 등으로 개인정보가 불필요하게 된 때에는 그 사유가 인정되는 날부터 5일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

연구소는 정보주체의 개인정보를 제1항(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 연구소는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

연구소는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

연구소는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

응시료 결제는 결제대행사 PayApp(㈜유디아이디)를 통해 처리되며, 결제 방법은 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장입금, 가상계좌, 간편결제(카카오페이·네이버페이 등)입니다(환불정책 참조). PayApp은 개인정보를 국내에 보관하며 국외로 이전하지 않습니다.

8. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

연구소는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁)하고 있습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시에는 해당 기능(이메일 발송을 통한 서비스 이용 등)이 제한될 수 있습니다.

국외 이전 거부 방법 및 효과: 국외 이전을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴(마이페이지 또는 고객센터 요청)를 통해 거부할 수 있습니다. 다만 이메일 발송·웹 서비스 제공에 필수적인 이전이므로, 거부 시 회원가입 및 시험 접수 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

연구소는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치

  개인정보 취급자를 최소한으로 지정·관리하고, 내부관리계획 수립·시행 및 정기적 점검을 실시합니다.

• 기술적 조치

  • 전화번호·생년월일 등 개인정보는 암호화하여 안전하게 저장합니다.
  • 비밀번호는 복호화되지 않는 방식으로 안전하게 저장·관리합니다.
  • 데이터베이스에 행 수준 보안(RLS, Row Level Security)을 적용하고, 관리자 페이지는 인증된 관리자 권한 세션에서만 접근할 수 있도록 접근 권한을 통제합니다.
  • 개인정보가 포함된 통신 구간은 보안 프로토콜(HTTPS/TLS)로 암호화합니다.
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관하고 위·변조·도난·분실되지 않도록 관리합니다.
  • 서버 접근에 필요한 인증 키·비밀 값은 소스코드와 분리하여 안전하게 관리합니다.

• 물리적 조치

  개인정보가 저장된 시스템은 클라우드 사업자(Supabase)의 물리적 보안이 적용된 데이터센터(서울 리전)에서 운영됩니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

연구소는 이용자에게 로그인 상태 유지 등 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 로그인 세션 유지 및 본인 인증 등 서비스 제공을 위해 사용합니다. 연구소는 맞춤형 광고를 위한 쿠키 및 제3자 행태정보 수집을 하지 않습니다.
• 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 로그인 세션 유지에 필요한 쿠키를 거부할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

  • (예: 크롬) 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체는 연구소에 대해 언제든지 개인정보 열람(사본 발급 포함)·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

• 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 홈페이지 마이페이지(내 정보)에서 직접 조회·수정·삭제하거나 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 연구소는 이에 대해 지체 없이 조치하며, 청구를 받은 날부터 10일 이내에 회신합니다.
• 만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 하여야 하며, 만 14세 이상의 미성년자는 본인 또는 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
• 연구소는 열람 등 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 요구할 수 없습니다.
• 권리 행사(열람 등 청구)의 접수·처리는 제12항의 개인정보 보호책임자가 담당합니다.

회원 탈퇴는 마이페이지 또는 고객센터(이메일)를 통해 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보는 제4항의 보유 기간 및 관계 법령에 따라 처리됩니다.

※ 연구소는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 완전히 자동화된 결정(인공지능 등 완전히 자동화된 시스템만으로 이루어져 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 결정)을 하지 않습니다. 시험 채점 및 합격·불합격 판정은 담당자가 입력·확인한 점수를 기준으로 이루어집니다.

12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

연구소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 AICO 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 연구소는 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.

13. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 웹사이트 공지사항을 통하여 안내합니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 이 경우 정보주체가 변경 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전후를 비교하여 안내합니다.